Хочу поделиться с вами своими впечатлениями от поездки в Аквалоо. Я бронировала номер через туристическую фирму заранее, заказав его для двоих взрослых и двоих детей. Когда мы прибыли на место (а это было 5 часов утра), около стойки регистрации уже было много народу, а в фойе было много детей. А так как обслуживала лишь одна девушка, то очередь образовалась приличная. Как только я получила свою бронь, то мы поселились в номер в мансарде.

На улице было довольно холодно и в номере тоже, так что мы даже не решились снять куртки, включили кондиционер, но поняли, что тепла тут так и не дождешься. А когда мы вернулись на ресепшен и попросили другой номер с более комфортной температурой, нам сказали, что турфирма уже все оплатила и предложить нам могут разве что такой же самый номер. Если бы не дели, то мы бы сразу развернулись и уехали, но так пришлось добавить еще две тысячи, после чего нас поселили в «Парадиз». Этот номер уже был теплым, что нас порадовало.

А вот сервис совсем не порадовал. Во-первых, в номере было грязно, на полу мы увидели куски вафель и печенья, туалет не был помыт и продезинфицирован как следует. Постельное белье для детей мы выпрашивали отдельно, бегали из-за этого вечером.

И еще пару слов о «все включено», нашим отечественным курортам до этого ой как далеко. Все площадки для детей были платными и нам приходилось платить за это, так как дети хотели туда ходить. Однажды дочка прыгала на батуте и устала, я подошла и спросила, можно ли чтобы она допрыгала оплаченное время вечером, на что мне грубо ответили, что нужно еще приехать в следующем году и тогда допрыгать. В общем, жутко и некультурно.

Питание нам тоже не понравилось, оно было очень скудным. За все время пребывания ни одного раза не было картошки пюре. Во всех салатах явственно ощущался лимон, наверное, чтобы замаскировать факт, что это вчерашние салаты.

И еще нам было скучно, а в аквапарке полы очень холодные, пока мы поднимались на горку, сильно замерзали. Дети скучали на этом отдыхе. И хотя я привыкла во всем искать плюсы, но тут было видно, что за те деньги, которые мы заплатили, сервис был неоправданным.

Источник: CITY SOCHI.SU - портал о городе Сочи