Мы ездили на отдых в Сочи и остановились в трехзвездочном отеле «Бургас», купив путевку по спецпредложению. И теперь мне очень хочется поделиться с вами неприятными впечатлениями об отдыхе в этом отеле. Когда нам предложили путевку по сниженной стоимости, то мы обязательно уточнили, что в нее входит, и нам обещали, что это плата за питание, проживание и лечение.

Как только мы приехали на место, нас неприветливо встретили на ресепшене. Номер был в целом неплохой, но от саунза мы были просто в шоке. Обещанная душевая кабина на деле оказалась дыркой в полу, окруженной загородкой из пластика, и при этому пол был без наклона, поэтому вода в дырку не стекала (фу!). Кровати оказались слишком жесткими, а подушки – низкими, никак не получалось удобно устроиться, а уже после трех ночей все тело болело. Даже в поезде и то было удобнее.

В день приезда мы отправились к терапевту, были неприятно удивлены, что он после выхода из кабинета прямо в коридоре прикурил сигарету. Вообще у врача был недовольный вид, который будто говорит «чего вы пришли сюда?». При назначении лечения он сразу объявил, что для нас нет процедур и массажа, только грязи, гидромассаж, магнитотерапия и кислородные коктейли. Гидромассаж поразил – две процедуры прошли как следует, а потом нам сказали, что лимит по путевке исчерпан и дальше нужно платить.

И тогда мы узнали, что из 950 рублей на человека в сутки по путевке на лечение выделено 134 рубля, а самая дешевая процедура (ингаляция) – стоит 100 рублей в сутки, подводный массаж – 250-350 рублей. Ну вы поняли, чтобы нормально полечиться, нужно еще добавить денег прилично. И если сложить все суммы, то получается, что можно купить путевку в более достойное заведение, где будет более приветливый и более профессиональный персонал

Про персонал несколько слов отдельно. Мне было неприятно и удивительно, что на приветствие многие делали вид, что не услышали или просто отворачивались. Вежливость была только от горничных, а вот официанты постоянно отвечали на «спасибо» кислой миной. Так что персоналу очень далеко до трех звезд.

Источник: CITY SOCHI.SU - портал о городе Сочи